【3·15综合报道】中国石化全方位护航消费者权益

2023-03-15 20:09:13

责任编辑: 小宫

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简介

【3·15综合报道】中国石化全方位护航消费者权益
【口播】在第41个“3·15国际消费者权益日”到来之际,集团公司各企业纷纷开展活动,宣传中国石化”质量永远领先一步”的质量方针和“质优量足,客户满意”的质量目标,践行“每一滴油都是承诺”和“易捷万店无假货”的社会责任。来看一组报道。
1、【3·15综合报道】 中原油田技术监测中心严把检测质量关
    近日,记者来到中原油田技术监测中心化工产品监测总站采油助剂检验室,检验人员正在对油气储运中心柳屯中心处理站5批次外输原油的“有机氯含量”指标进行检测。
【采访】中原油田技术监测中心化工产品监测总站检验员 袁晓燕
我们严格按照集团公司石化应急企业标准自产原油,对外输原油有机氯含量进行检测,避免超标,全力保证外输原油质量达标率达100%。
     在钻井液化学剂检验室现场,技术人员正在对濮城采油厂濮5-126侧1井现场抽取的钻井液,进行密度、粘度、API滤失量等16项指标的检测分析。
【采访】中原油田技术监测中心化工产品监测总站副站长 魏玲艳
通过我们对钻井液性能检测,保证了现场钻井液的质量,实现了安全、快速、优质钻井。
多年来,中原油田牢固树立“质量第一”意识,严把质量关口,不断提高产品质量,每年检测各类化学剂、入井液等3800余批次。2022年,油田监督抽检合格率达95%以上,质量风险管控能力和整体化工产品质量得到全面提升。
张国伟 兑继巍报道

2、【3·15综合报道】河南油田矿区服务中心:优质服务擦亮易捷金字招牌
“3.15”消费者权益日来临之际,河南油田矿区服务中心易捷项目部在中原区易捷便利店门前摆放咨询展台,悉心解答消费者关心的问题。多年来,河南油田4家易捷店,以优质服务、高质量商品保障消费者权益,得到了油区周边广大消费者信赖。
【采访】消费者 姜红桃
在易捷购买的商品,生厂日期也挺新的,这里店员服务也很好,每次在这里买东西不用担心质量问题,我很放心!
河南油田易捷项目部通过不定期检查、门店自查等方式,坚决做到严把质量关,天天都是质量日。
【采访】河南油田矿区服务中心易捷项目部中原店店长谢小梅
我们将严守质量底线,全力保障消费者权益,让易捷品牌店成为消费者最值得信赖的品牌!
鲁金锦 母元源 吴雪飞报道

3、【3·15综合报道】各销售企业开展3·15消费者权益日活动
“3•15”消费者权益日期间,江苏石油、上海石油、天津石油、广西石油、贵州石油、新疆石油等企业纷纷开展形式多样的消费者权益日宣传活动。邀请客户走进库站,设置油品油样、数(质)量检测,普及加油站自校、油品抽检知识,详细向消费者讲解辨别假冒伪劣油品技巧,向消费者郑重承诺销售油品质量、数量、安全、健康四放心;现场发放油品数(质)量宣传资料、消费者维权手册,询问客户对油品质量的意见和建议,耐心答疑解惑,让广大消费者加油安心、用油放心;提供专业律师和公司法务专员咨询服务,解答日常消费纠纷的处理办法,引导消费者合理合法地维护自身权益;开展非油商品质量互查盘点,结合日常督导巡查、加油站帮扶等活动对门店进行商品质量抽查;站内员工对加油机管线、主板等进行日检,严格落实接卸流程,把控油品接卸质量,确保“每一滴油都是承诺”;开展油品质检培训,组织油品质量抽查,进一步提高员工的质量意识;通过活动,积极宣传中国石化“质优量足、客户满意”“质量永远领先一步”的良好品牌形象,传递“每一滴油都是承诺”和“易捷万店无假货”的社会责任。

上海石油 林一川 谭梦妮 余港 刘羽鸽
天津石油 刘博龙 姜静 周珊珊 于学斌 张文轩
广东石油 吴静微 李叶霞 刘婷 黄剑豪 陈国斌
河南石油 姜明武 张栌予 杨华 王嘉琪 赵畅
黑龙江石油 刘纯 张丽丽
云南石油 杨金秋 奚颖 陈晓翌 骆冬梅 栾桂玲
湖北石油 刘二雄 王代兴 龚华林 吴晓丽 陈艺婷
江苏石油 贺笑 朱媛媛
福建石油 傅美丽 洪兰兰 赖凌洁 王静
河北石油 吴树彬 赵慧 文静 张建恩
江西石油 李芝珊 熊建荣 徐丹 王晶晶
广西石油 吴尹 翟恒芳 李慧芳
贵州石油 陈金瑞 王芝卿 卢佳 马志萍
新疆石油 孙筱 吴丹 毛杰 王艺菲 冯亚楠 柳常青 萨仁花

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