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油品销售企业总结“加油站服务提升百日竞赛”活动

时间:2022-11-24 19:19:38

简介

11月24日,油品销售企业召开“加油站服务提升百日竞赛”活动总结会,集团公司党组成员、副总经理凌逸群出席会议并讲话。
自1月份活动启动以来,各销售企业紧扣“以客户为中心”理念,聚焦“服务、品牌、效率、执行力”全面提升,全国3万多座加油站全面实现了环境明显改善、面貌焕然一新、服务显著提升、风险更加可控,广泛赢得了客户良好口碑、行业伙伴尊敬和社会各界点赞,充分展现了中国石化“负责任国际化大公司”和“党和人民好企业”良好形象。

凌逸群要求,要深刻认识持续提升“客户满意”是聚焦主责主业、实现高质量发展的必然要求,是满足人民美好生活期待的必然要求,是顺应市场大势、打造核心竞争力的必然要求。要常态化推进服务提升工作,延续“百日竞赛”活动的良好态势,构建长效机制,持续抓实“三基”工作,夯实服务提升根基;持续加强队伍建设,广泛凝聚发展合力;持续拓展服务外延,打造行业领先标杆;持续推动成果转化,力争实现最大收益,努力把活动成果转化为推动企业高质量发展的实效,为建设具有强大战略支撑力、强大民生保障力、强大精神感召力的中国石化作出新的更大贡献。
弓天际 高鸿娟报道

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